Actualmente cuando los consumidores entran a una tienda se encuentran con miles de opciones frente a ellos y en un mismo pasillo, conviven decenas de productos que compiten por segundos de atención. Bajo ese contexto, destacar en el punto de venta (PDV) es uno de los mayores retos, y a la vez, una de las oportunidades sí se sabe aprovechar, tanto para grandes las marcas como para emprendedores.
Debido a la alta competitividad, hoy en día no es suficiente con tener un buen producto y lo que marca la diferencia es cómo lo presentas, cómo lo haces sentir y qué historia cuentas en el momento exacto en que el cliente toma su decisión.
OBJETIVOS PRINCIPALES DE INNOVAR EN EL PDV
- La innovación tiene un propósito claro en el PDV: crear experiencias que vendan. ¿cómo lo puedes lograr? Teniendo en mente los siguientes objetivos:
- Captar la atención en segundos: ya que, en promedio, un comprador dedica solo entre 3 y 5 segundos a mirar un producto antes de decidir si se acerca o no.
- Aumentar la conversión: no solo se trata solo de atraer las miradas, sino de que estas se conviertan en compras reales.
- Generar recordación de marca: que el consumidor recuerde tu marca y productos, incluso cuando no está frente a la góndola.
- Fidelizar: si creas una conexión emocional, te volverá a elegir.
- Transmitir tus valores: el PDV debe reflejar lo que eres: sostenibilidad, innovación, cercanía, etc.
El punto de venta es el escenario donde tu marca cobra vida.
ESTRATEGIAS CLAVE PARA DESTACAR EN EL PUNTO DE VENTA
1. ACTIVA LOS SENTIDOS: el poder de lo que se ve, se huele y se siente
Los estímulos sensoriales influyen directamente en la decisión de compra, de ahí que los consumidores no solo compran con los ojos, también lo hacen con los cinco sentidos: olfato, oído, gusto y el tacto.
De acuerdo a diversos estudios realizados sobre marketing sensorial han comprobado que los aromas agradables, la iluminación adecuada, la música congruente y la interacción con la marca mejoran la percepción del producto y aumentan la intención de compra. Por ejemplo: el aroma de pan recién horneado, a café, a perfume, etc. despierta la intensión de compra y eleva la tasa de conversión.
Lo sensorial no solo atrae: crea memoria emocional, por ello, si tu marca vende alimentos, cosméticos o ropa, usa colores, texturas o fragancias que evoquen la esencia del producto, aprovecha esa oportunidad.
2. TECNOLOGÍA CON PROPÓSITO: innovación que ayuda, no que distrae
No se trata de llenar la tienda de pantallas o gadgets, sino de usar la tecnología para conectar mejor con el cliente. Utilizar herramientas simples como códigos QR, pantallas con contenido dinámico o incluso realidad aumentada pueden hacer que la experiencia sea más interactiva y moderna.
Según un estudio de McKinsey & Company, las empresas que combinan lo físico y lo digital —es decir, aplican una estrategia omnicanal— incrementan sus ingresos hasta un 20%, y una acción que puedes poner en marcha, es por ejemplo, incorporar códigos QR en tus exhibidores para mostrar la forma de uso de tu producto, incrementar la interacción, crear experiencias memorables para generar una conexión con el cliente y en consecuencia: aumentar tus ventas.
3. EXHIBIDORES EFECTIVOS: cuando el espacio vende por ti
Tu producto puede ser excelente, pero si está mal exhibido, pasará desapercibido. Los exhibidores de X&V (Xhibe) te ayudan a organizar, comunicar y llamar la atención de forma estratégica. El estudio de: Visual Merchandising y Atmósfera Comercial como determinantes de la Compra en el retail afirma que estos aspectos tienen un efecto significativo y positivo en el comportamiento de compra en donde el visual merchandising fue el impulsor más fuerte de la motivación de compra demostrando que el uso de exhibidores bien diseñados incrementan la intención de compra, especialmente cuando combinan funcionalidad con impacto visual.
Los diseños modulares -exhibidores- que puedas adaptar a temporadas o promociones con mensajes claros y materiales sostenibles -como el cartón-, se convierten en parte de la experiencia.
4. CUENTA UNA HISTORIA: el storytelling que convierte miradas en conexión
Tu producto debe contar una historia que conecte con las emociones del cliente.
El storytelling aplicado al PDV ayuda a crear coherencia entre el mensaje visual, el empaque y la promesa de marca. Por ejemplo, si tienes una marca que vende agua mineral y a tus exhibidores se les imprimen paisajes con un mensaje sobre su origen y pureza, mejoras la percepción de la marca, porque cuando cuentas una historia, tus clientes sienten que compran más que un producto, compran un propósito.
5. UNE LO FÍSICO CON LO DIGITAL: la omnicanalidad real
El cliente actual puede descubrirte en redes sociales, comparar precios online y terminar comprando en tienda. Según McKinsey, las empresas con estrategias omnicanal bien implementadas logran una mayor retención de clientes y mejores márgenes de venta, por eso es vital conectar todos los puntos. Ofrece experiencias integradas:
- Promociones digitales que se canjean en el PDV.
- Escaneo rápido para ver reseñas.
- Programas de fidelización que funcionan tanto online como offline.
6. TU EQUIPO: el mejor embajador de tu marca
El personal de tienda es la cara de tu marca. Capacítalos para que entiendan lo que vendes, pero también para que transmitan entusiasmo y confianza. Un saludo amable, una recomendación sincera o una pequeña demostración pueden ser muy poderosos.
“Una buena experiencia en el PDV puede cambiar la percepción de marca y fidelizar al cliente a largo plazo.”
Harvard Business Review
7. LA SOSTENIBILIDAD TAMBIÉN VENDE
Cada vez más consumidores prefieren marcas que demuestran compromiso con el medio ambiente. El uso de materiales reciclables o biodegradables, empaques con menor impacto y exhibidores sostenibles no solo reducen costos, también mejoran tu reputación. Un estudio de la Fibre Box Association confirma que el cartón corrugado ha reducido su huella de carbono en un 50% y el consumo de agua en más de un 30% en los últimos años. Utiliza exhibidores sostenibles de X&V (Xhibe): y reemplaza el uso de plásticos por cartón reciclable y materiales biodegradables y conecta con tu público objetivo.
Logra tener una presencia poderosa para el logro de tus objetivos de campaña con X&V (Xhibe) ya que contamos con toda la experiencia -más de 39 años en el mercado- ofreciendo las mejores soluciones de exhibición para el PDV para destacarte y atraer a tu marca y productos, clientes potenciales y cautivos para la estabilidad y crecimiento de tu empresa. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/
EXHIBIDORES DE CARTÓN DE X&V (Xhibe): sostenibles, flexibles y rentables
Si estás buscando una forma real y accesible de innovar en tu PDV, los exhibidores de cartón de X&V (Xhibe) son tu mejor punto de partida, están diseñados para impactar visualmente, cuidar el planeta y optimizar costos, nuestros exhibidores combinan diseño, practicidad y sostenibilidad. ¿Por qué elegir elegirnos? Porque:
- Atraen miradas: su diseño moderno y personalizable genera impacto inmediato.
- Son ligeros y fáciles de instalar: perfectos para activaciones, ferias o tiendas pequeñas.
- Sostenibles: elaborados con cartón reciclable, reducen la huella ambiental.
- Económicos: ahorran en transporte y montaje sin sacrificar calidad.
- Versátiles: adaptables a distintos tamaños, temporadas o promociones.
Los exhibidores con mensajes claros y materiales ecológicos refuerzan la percepción positiva de marca y aumentan la intención de compra, en otras palabras, un buen exhibidor no solo sostiene tu producto, también sostiene tu estrategia de ventas.
Nuestros clientes, son nuestra prioridad, es por ello ajustamos nuestras políticas de venta para que todos y cada uno de ellos, se vean beneficiados poniendo al alcance de su mano, la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedan comenzar a expandir su mercado en sus diferentes puntos de venta. Visítanos en: http://www.xhibe.mx/
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