El material POP es uno de los recursos más efectivos para influir en la decisión de compra dentro del punto de venta, sin embargo, muchas marcas aún enfrentan un desafío importante: medir con precisión su impacto real en ventas y justificar la inversión frente a la dirección o los equipos financieros.
Diversas investigaciones han demostrado que los exhibidores y displays en tienda no solo atraen la atención del consumidor, sino que también pueden incrementar significativamente el desempeño comercial cuando están correctamente diseñados y ubicados. Por ejemplo, estudios académicos sobre exhibiciones en retail han encontrado que la optimización del uso de displays puede generar incrementos promedio superiores al 11% en ingresos de tienda, además de influir directamente en la elección de marca y categoría.
Comprender cómo calcular el ROI del material POP permite transformar una estrategia visual en una herramienta medible que respalde decisiones comerciales, optimice presupuestos y fortalezca la presencia de marca en retail.
En este artículo te explicamos cómo medir el retorno del material POP, qué indicadores analizar y cómo demostrar su impacto real en los resultados comerciales.
KPIS CLAVE PARA MEDIR EL ROI DEL MATERIAL POP
Para evaluar el éxito del material POP, es fundamental definir indicadores claros que permitan analizar su desempeño dentro del punto de venta. Estos KPIs ayudan a entender si los exhibidores, displays o soluciones visuales están generando resultados tangibles.
Incremento de ventas
El ROI del material POP es uno de los indicadores más importantes para evaluar el retorno de inversión en retail y la efectividad de las estrategias visuales en tienda, ya que permite analizar el impacto real que tienen las exhibiciones en el comportamiento del consumidor.
Dentro de esta medición, uno de los factores clave es el incremento en las ventas del producto exhibido, pues el material POP está diseñado para atraer la atención del cliente, reforzar la comunicación de marca y facilitar la decisión de compra en el momento en que el consumidor se encuentra frente al producto.
Investigaciones sobre comportamiento del consumidor demuestran que los displays dentro de tienda influyen directamente en la probabilidad de compra, ya que ayudan a dirigir la atención hacia productos específicos y pueden aumentar la intención de compra incluso sin que el consumidor procese completamente la información del mensaje.
KPI clave para medir el desempeño del material POP:
- Comparar ventas del producto antes y después de implementar el material POP
- Analizar ventas en tiendas con exhibición vs tiendas sin exhibición
- Medir el incremento en ventas durante campañas promocionales
Este análisis permite determinar si la exhibición genera mayor conversión y si está cumpliendo su función estratégica dentro del retail.
Velocidad de rotación
La rotación mide qué tan rápido se venden los productos dentro del punto de venta. Un material POP bien diseñado puede acelerar la salida de inventario al mejorar la visibilidad y accesibilidad del producto.
Para evaluarlo considera:
- Tiempo promedio que tarda el producto en venderse
- Comparación con periodos anteriores
- Reducción de inventario estancado
Cuando los productos cuentan con una exhibición estratégica, se facilita su localización, lo que influye positivamente en la decisión de compra y en el movimiento del inventario.
Captura de tráfico
El material POP también tiene la función de atraer consumidores hacia el producto. Este KPI permite medir qué tan efectiva es la exhibición para generar interacción.
Estudios sobre visual merchandising indican que los estímulos visuales como exhibidores, señalización promocional y diseño del espacio comercial generan estímulos emocionales que pueden provocar compras impulsivas y aumentar la interacción con el producto.
Algunas formas de medirlo son:
- Observación del flujo de clientes hacia la zona de exhibición
- Medición de interacción directa con el producto
- Uso de herramientas tecnológicas o conteo manual
Este indicador es clave para evaluar el impacto visual y el poder de atracción del material POP dentro del entorno competitivo del retail.
CÓMO HACER UN SEGUIMIENTO REAL EN TIENDA
Medir el ROI del material POP no solo depende de los datos de ventas. También es necesario verificar la correcta ejecución en tienda y comparar resultados en distintos escenarios.
Auditoría de ejecución
Una auditoría permite validar que el material POP se encuentre instalado correctamente, en la ubicación estratégica y con las condiciones definidas en la planeación.
Durante la auditoría se debe revisar:
- Correcta instalación del exhibidor
- Estado físico del material
- Visibilidad dentro del punto de venta
- Cumplimiento del planograma
- Abastecimiento del producto
Diversos estudios sobre comportamiento en retail han demostrado que la ubicación del display dentro de la tienda puede modificar significativamente la respuesta del consumidor y la elección de marca, lo que hace indispensable validar su correcta implementación.
Comparación antes / después
Este método consiste en analizar resultados comerciales en dos momentos distintos:
- Antes de implementar el material POP
- Después de colocar la exhibición
La comparación permite identificar el impacto real del material en indicadores como ventas, rotación y visibilidad del producto.
También es recomendable comparar tiendas con características similares para obtener resultados más precisos y evitar variaciones externas.
CÓMO JUSTIFICAR INVERSIÓN FRENTE A LA DIRECCIÓN
Uno de los principales retos para los equipos de marketing y trade marketing es demostrar que el material POP genera beneficios tangibles.
Para justificar la inversión es importante:
- Presentar datos de incremento de ventas
- Mostrar mejoras en rotación de inventario
- Documentar auditorías de ejecución
- Analizar el impacto en posicionamiento de marca
- Comparar el costo del material frente al beneficio comercial
Diversas investigaciones sobre diseño de espacios comerciales demuestran que factores visuales y estéticos dentro del retail influyen directamente en el comportamiento del consumidor, generando mayor permanencia en tienda y mayor probabilidad de compra.
Cuando el ROI del material POP se mide correctamente, deja de ser percibido como un gasto y se convierte en una herramienta estratégica para el crecimiento comercial.
LA IMPORTANCIA DE UTILIZAR EXHIBIDORES Y MATERIAL POP DE X&V (XHIBE)
En X&V (Xhibe) contamos con 40 años de experiencia desarrollando soluciones de exhibición para el punto de venta. Nuestra experiencia trabajando con marcas nacionales e internacionales nos permite desarrollar soluciones alineadas a objetivos comerciales reales y a las necesidades actuales del retail.
Desarrollamos exhibidores personalizados y material POP diseñados para maximizar la visibilidad del producto, optimizar el espacio en tienda y fortalecer la comunicación de marca, ayudando a que cada campaña tenga mayor efectividad.
Nuestros diseños facilitan el armado, transporte y colocación en tienda, reduciendo costos operativos y tiempos de implementación.
Además, ofrecemos soluciones adaptadas a cada proyecto y presupuesto, ya que en X&V (Xhibe) fabricamos exhibidores y material POP desde una sola pieza, facilitando pruebas piloto, lanzamientos de producto o estrategias comerciales escalables sin requerir grandes volúmenes de producción.
Contar con soluciones bien diseñadas permite que la inversión en material POP realmente genere resultados medibles y un mayor retorno en ventas.
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