CICLO DE VENTA DE UN PRODUCTO: qué es y cómo mantener la competitividad

Importancia del proceso de un producto para mantenerse competitivo que abarca desde su concepción, evolución, hasta su declive.

El empleo de estrategias adecuadas es fundamental para obtener los resultados esperados, por esto, para elegir más y mejores opciones, es necesario conocer en que parte del ciclo de venta se encuentra a un producto. Antes de adentrarnos en el tema es conveniente puntualizar:

Es el proceso que tiene un producto en relación directa con su comercialización y venta de acuerdo al comportamiento del mercado, es decir, el tiempo de evolución de un producto desde su concepción hasta su declive. Su vida depende de múltiples factores como: avances en la tecnología, competencia de nuevos productos que satisfacen de mejor manera la satisfacción de las necesidades del consumidor, variaciones del mercado, etc. y las estrategias de gestión para mantenerlo vigente.

Con la llegada de nuevos productos, algunos se vuelven obsoletos y terminan por desaparecer, por ejemplo: las cintas para sonido de carrete abierto, después los cassettes que permanecieron en el mercado por muchos años y fueron sustituidos discos CD, actualmente existen diversos formatos con una gran capacidad de almacenamiento como memorias USB que son portátiles y otras opciones más prácticas y digitales que están imperando en el mercado a través de aplicaciones móviles para escuchar música on line.

Algunos productos cuentan con una vida larga o que pueden ser modificados con mejoras para su permanencia en el mercado. Por ello es, necesario conocer las fases o etapas de un producto para saber en qué fase se encuentra y emplear las estrategias adecuadas para potencializar su vida.

El término “ciclo de venta del producto” fue acuñado por primera vez en 1965 por Theodore Levitt y ha tenido algunas variaciones a lo largo del tiempo, la última fue en 1998 por Hill y Jones. En todos los casos se aprecia la vida del producto desde su lanzamiento hasta su desaparición, estas fases son: Introducción, crecimiento, madurez y declive. Ahora hablaremos de ellas.

1.- Introducción de un producto

Una manera de impulsar tus lanzamientos en el punto de venta es con la utilización de material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)-, esta es la mejor herramienta para dar a conocer tu producto y/o servicio, ya que atraen al consumidor por su alta visibilidad, atractivos diseños, y al comunicar -de forma oportuna y asertiva- sus características y beneficios de tal suerte que se vuelvan atractivas y de interés.

Desde luego, esto conlleva una planeación con objetivos definidos, segmentación adecuada, conocimiento del consumidor y de la competencia, buena gestión entre otros.

2.- Crecimiento

En esta etapa el producto tiene una creciente aceptación y mayor demanda que se ve reflejada en el incremento de las ventas. En este momento la publicidad deja de ser informativa para convertirse en persuasiva. Como consecuencia del éxito del producto pueden surgir nuevos (si es que no existían con anterioridad) a menor precio o con mejores beneficios.

Busca superar las expectativas del cliente. Estas se encuentran determinadas por los estándares del mercado y sus experiencias anteriores con la marca, el precio, los comentarios de otros clientes y su nivel de satisfacción con respecto al producto. Si logras sorprender al consumidor conseguirás su lealtad y establecerás un vínculo emocional y una afinidad hacia tú marca. Si solo satisfaces sus necesidades puede estar contigo por algún tiempo y emigrar hacia otros productos y marcas.

3.- Madurez

Toda la experiencia que has tenido con anterioridad es valiosa y te servirá para crear programas de lealtad para lograr la credibilidad y fidelización. La creación de contenidos que aporten valor a la marca, y las estrategias de branding (para mantenerte competitivo) son claves en este momento.

Diseña estrategias para perdurar en el mercado consintiendo al público objetivo y yendo más allá de la satisfacción de sus necesidades. El uso frecuente del material POP y los exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- lograrán mantenerte en el foco de atención del shopper, pues es un recordatorio de la necesidad de tú producto, se refuerza el vínculo emocional con la marca y destaca los diferenciales del producto.

4.- Declinación

Este es el momento en el que las ventas comienzan a disminuir gradualmente y pueden ser provocadas por la existencia de productos con una tecnología superior, cambio en los gustos o hábitos de consumo, productos que satisfacen mejor las necesidades del consumidor, entre otros.

La implementación de promociones es una estrategia para incentivar al consumidor evitando la perdida de las ventas y atendiendo los canales de venta más fuertes. Aquí es vital analizar el producto y pensar en hacer un rebranding y dar a conocer las innovaciones y prolongar su vida o bien sacar el producto del mercado.

Genera una publicidad efectiva para la marca y para la construcción de la misma, con la implementación de estrategias visuales de alto impacto para sobresalir. No esperes más para poner en marcha tus estrategias de marketing con material POP y exhibidores de cartón –de X&V (Xhibe)- independientemente de la fase en la que se encuentre tú producto, nosotros te apoyamos con la venta de exhibidores desde una sola pieza para que puedas comenzar de inmediato y poco a poco ir ampliando las acciones hacia tus diferentes puntos de venta.

  • Presencia destacada de la marca en el punto de venta.
  • Atracción de nuevos clientes.
  • Incremento de las ventas gracias su impacto visual. 
  • Generadores de experiencias de compra memorables.
  • Diferenciación del producto dentro de la misma categoría.
  • Influenciadores en la elección de compra.
  • En el corto plazo detonan la venta impulsiva.
  • En el largo plazo fortalecen la construcción de marca.
  • Utilizado por el merchandising y el trade marketing debido a su alta efectividad.
  • Acelera la tasa de conversión.
  • Influye en los hábitos de consumo.
  • Fortalece los programas de lealtad.
  • Incrementa el reconocimiento de marca.
  • Aumenta la rotatividad de los inventarios.
  • Incentiva la compra al estimular el contacto directo con el producto.
  • Los productos son más atractivos y fáciles de elegir al estar organizados por sus características como: sabor, color, talla, etc.
  • Excelentes para ventas cruzadas.
  • Fideliza al consumidor.
  • Contamos con gran variedad de exhibidores dependiendo del tamaño, peso, variedad y características propias del producto, así como del espacio disponible que tienes en tienda.
  • Simplemente perfectos para el punto de venta.
  • Son respetuosos con el medio ambiente.

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